Synergy Marine Groupは、タタ社会科学研究所(TISS、ムンバイ)と協力し、船員の自殺を減らし、すべての海事要員のメンタルヘルスとウェルネスを支援するための9言語のヘルプラインを開発したことが、SAFETY4SEAから表彰されました。10月2日にピレウスのギリシャヨットクラブで開催された華やかな授賞式で、シンガポールを拠点とする船長は2019年SAFETY4SEAテクノロジー賞を受賞しました。Synergyは、世界中の船員による2か月以上のオンライン投票の末、この権威ある賞の受賞者となりました。
「今夜、世界中の船乗りたちがシナジーに投票してくれました。私たちは心から感謝しています」と、デンマーク・ コペンハーゲンに新設されたシナジーのヨーロッパオフィスの新責任者に就任したルネ・ゾイテン氏は語りました。「この賞はまさに彼らのためのものです。彼らは非常に困難な状況下でも毎日素晴らしい仕事をしています。」2019年のSAFETY4SEA技術賞を受賞したゼウテン氏は、世界有数の船舶所有者であり、シナジー・マリン・グループの長年にわたる顧客であるナヴィオスグループのQHSE副社長兼審査担当アントニオス・ヴロンディシス氏と共に出席しました。
「シナジーのデジタルイノベーションにおける評判は、船長の間で比類なきものです」と彼は語りました。「彼らは安全や運用上の課題を解決するために技術を活用する真の先駆者です。」また、Navios全体にとって極めて重要な課題である 船員の健康問題 にも専門知識を活かしていることは、彼らの誇りに値します。」
Synergyはデジタル海運ソリューションの先駆者として台頭しており、Alpha Ori Technologiesと提携して複数のシステムを様々な自律性で船上で運用できるIoT(モノのインターネット)プラットフォーム SMARTShipを開発しました。Synergyは2018年末に船員向けiCALLを立ち上げ、船員の健康に技術的専門知識を投入しました。ヘルプラインサービスは現在、海上および陸上のすべての海事職員に対し、英語および8言語の電話、メール、チャットベースのnULTAアプリを通じて無料で利用可能です。Zeuthen氏は、メンタルヘルスを真剣に考えることは社会的責任であるだけでなく、ビジネス上の必須課題でもあると述べました。「社会的孤立やうつ病は、多くの研究で船員が直面する一般的なメンタルヘルス課題として認識されています」と彼は述べました。「これはもちろん、人間的な理由から対処が必要です。それが正しいことだ。
「しかし、私たちの業界ではメンタルヘルスを軽視する人もいると聞いたので、別の言い方をしましょう。最近読んだのですが、イギリスではメンタルヘルスに毎年従業員1人あたり約1,600ドルの費用がかかるそうです。ウェルネスが真剣に受け止められなければ、その費用は船員にとってはるかに高くなる可能性があります。「ですから、メンタルヘルスを人間だけでなく真剣に考えることにもビジネス上の理由があります。私たちは、船員のケアが安全と企業文化の不可欠な要素であるべきだと考えています。もしあなたのクルーがまだiCALLの船員用iCALLを使っていなければ、利用を促してください。」iCALLは現在、インド・ムンバイのTISSに14名のカウンセラーがおり、標準的な専門カウンセリングサービスを提供しています。すべてのカウンセラーは臨床またはカウンセリング心理学の修士号を最低でも有しています。「私たちは、船員は単に船をA地点からB地点へ安全に運ぶ能力だけで定義され評価されるべきではないと考えています」と、Synergy Marine GroupのCEO兼創設者であるラジェシュ・ウニ船長は述べました。「彼らは個人であり、困難で孤立した環境に従事する多面的な人間です。私たちは、彼らがその基準で評価され、扱われることが不可欠だと信じています。」「iCALLでは、最新技術を活用してこのメッセージを世界中の海事関係者に届けることができると見出しました。そして、私たちの努力を認めてくださSAFETY4SEA感謝します。」
