シナジー・グループは、タタ社会科学研究所(TISS、ムンバイ)と協力して、船員の自殺を減らし、すべての海事要員のメンタルヘルスとウェルネスを支援するために設計された9言語のヘルプラインを開発しましたSAFETY4SEA、その功績を称えられました。
10月2日にピレウスのギリシャヨットクラブで開催された華やかな授賞式で、シンガポールを拠点とする船舶管理会社は、2019年SAFETY4SEA技術賞を受賞しました。
シナジーは、世界中の船員による2か月以上のオンライン投票を経て、名誉ある賞を受賞しました。
「今夜、Synergyに投票してくださったのは世界中の船員であり、私たちは本当に感謝しています」と、デンマークのコペンハーゲンにあるSynergyの新しいヨーロッパオフィスの責任者に最近任命されたRune Zeuthen氏は述べています。
「この賞は本当に彼らのためのものです。彼らは非常に困難な状況で毎日素晴らしい仕事をしています。」
2019 SAFETY4SEA Technology Awardを受賞したZeuthen氏は、世界有数の船主であり、Synergy Groupの長年にわたる貴重な顧客であるNaviosグループのQHSEおよびVetting担当副社長であるAntonios Vrondissis氏に同行しました。
「Synergyのデジタルイノベーションに対する評判は、船舶管理者の間で比類のないものです」と彼は述べています。
「彼らは、安全性と運用上の課題を解決するためのテクノロジーの使用に関しては、真のパイオニアです。」彼らが専門知識を活用して、私たちNaviosの全員にとって最も重要な問題である船員の健康にも取り組んでいることは、彼らの大きな称賛に値します。」
Synergyは、Alpha Ori Technologiesと提携して、さまざまな自律性を持つ複数のシステムの船内運用を可能にするモノのインターネット(IoT)プラットフォームである SMARTShipを開発するなど、デジタルシッピングソリューションの主要なイノベーターとして浮上しています。
Synergyは、2018年末に船員向けのiCALLを立ち上げ、その技術的専門知識を船員の健康に転じました。
このヘルプラインサービスは、電話、電子メール、チャットベースのnULTAアプリを通じて、海上および陸上のすべての海事関係者が英語と他の8つの言語で無料で利用できるようになりました。
ツォイテン氏は、メンタルヘルスを真剣に受け止めることは、社会的責任であるだけでなく、ビジネス上の必須事項でもあると述べました。
「社会的孤立とうつ病は、船員が直面する一般的なメンタルヘルスの課題として、多くの研究で認識されています」と彼は述べた。
「もちろん、これは人間的な理由から対処する必要があります。
それは正しいことです。
「しかし、私たちの業界ではメンタルヘルスを否定している人がいると聞いたことがあるので、別の言い方をしましょう。最近読んだ記事によると、英国では毎年、メンタルヘルスの費用は従業員一人あたり約1,600ドルです。これらのコストは、健康を真剣に受け止めていない場合、船員にとってはるかに高くなる可能性があります。「つまり、メンタルヘルスを人間と同様に真剣に考えるビジネスケースがあるのです。私たちは、船員の世話をすることは、安全と企業文化にとって不可欠であるべきだと考えています。もし乗組員がまだ船員のためにiCALLを利用していない場合は、ぜひ利用するように勧めてください」 iCALLは現在、インドのムンバイにあるTISSに14人のカウンセラーを配置し、標準的な専門カウンセリングサービスを提供しています。
すべてのカウンセラーは、少なくとも臨床心理学またはカウンセリング心理学の修士号を取得しています。
「私たちは、船員はAからBに安全に船を運ぶ能力に基づいて定義され、評価されるべきではないと感じています」と、Synergy GroupのCEO兼創設者であるRajesh Unni船長は述べています。
「彼らは個人であり、困難で孤立した環境で雇用された多次元の人間です。私たちは、彼らがそれに基づいて評価され、扱われることが不可欠であると信じています。「iCALLでは、最新のテクノロジーを使用して、このメッセージを基本的に世界中の海事視聴者に伝えることができることがわかりました。そして、私たちの努力を認めてくれたSAFETY4SEAに感謝します。」
