Synergy Group 与塔塔社会科学研究所（TISS，孟买）合作开发了一条九种语言的帮助热线，旨在减少海员自杀并支持所有海事人员的心理健康和福祉，该热线受到了 SAFETY4SEA 的表彰。
10 月 2 日，在比雷埃夫斯的希腊游艇俱乐部举行的盛大颁奖典礼上，这位新加坡船舶管理公司被授予 2019 年SAFETY4SEA技术奖。
Synergy 经过全球海员两个多月的在线投票，成为这一享有盛誉的奖项的获得者。
“今晚是世界各地的海员投票支持 Synergy，我们真的很感激，”最近任命的 Synergy 位于丹麦哥本哈根的新欧洲办事处负责人 Rune Zeuthen 先生说。
“这个奖项真的是给他们的。他们每天都在非常困难的条件下做得很好。
在领取 2019 年 SAFETY4SEA 技术奖时，Zeuthen 先生由 Navios 集团的 QHSE 和审查副总裁 Antonios Vrondissis 先生陪同，Navios 集团是世界领先的船东之一，也是 Synergy 集团的长期重要客户。
“Synergy 在数字创新方面的声誉在船舶管理公司中是无与伦比的，”他说。
“在利用技术解决安全和运营挑战方面，他们是真正的先驱。”值得称赞的是，他们还利用自己的专业知识来解决海员的健康问题，这对我们 Navios 的所有人来说都是最重要的问题。
Synergy 已成为数字航运解决方案的领先创新者，包括与 Alpha Ori Technologies 合作开发 SMARTShip，这是一个物联网 （IoT） 平台，可实现具有不同自主程度的多个系统的船上操作。
Synergy 于 2018 年底将其技术专长转向海员健康，为海员推出了 iCALL。
现在，所有海上和陆地海事人员都可以通过电话、电子邮件和基于聊天的 nULTA 应用程序免费使用英语和其他八种语言使用帮助热线服务。
Zeuthen 先生说，认真对待心理健康不仅是一项社会责任，也是一项商业当务之急。
“许多研究都认为社会孤立和抑郁是海员面临的常见心理健康挑战，”他说。
“当然，出于人为原因，这需要得到解决。
这是正确的做法。
“然而，我听说我们这个行业的一些人对心理健康不屑一顾，所以让我们换一种说法。我最近读到，在英国，每位员工每年的心理健康费用接近 1,600 美元。如果不认真对待健康，海员的这些成本可能会高得多。“因此，认真对待心理健康和人类健康是有商业理由的。我们相信，照顾我们的海员应该是安全和企业文化不可或缺的一部分。如果您的船员尚未为海员使用 iCALL，请鼓励他们这样做。iCALL 目前在印度孟买的 TISS 有 14 名顾问，提供标准的专业咨询服务。
所有辅导员都至少拥有临床或咨询心理学硕士学位。
“我们认为，海员不应该仅仅根据他们安全将船舶从 A 地运送到 B 地的能力来定义和重视他们，”Synergy Group 首席执行官兼创始人 Rajesh Unni 船长说。
“他们是个体，是受雇于困难和孤立环境中的多维人类。我们认为，他们必须在此基础上受到重视和对待。“借助 iCALL，我们看到我们可以使用最新技术从根本上将这一信息传达给全球海事受众。我们感谢 SAFETY4SEA 对我们努力的认可。
