シンガポールを拠点とする船舶管理会社は、その目覚ましい船隊の成長、オペレーショナルエクセレンス、CSRへの強いコミットメントを称賛されました Synergy Groupは、先週末にシンガポールで開催された2018年ロイズリストアジア太平洋賞で「シップマネージャー・オブ・ザ・イヤー」に選ばれました。 「シップマネージャー・オブ・ザ・イヤー」賞は、安全性、事業開発、実績のある顧客満足度、トレーニング、乗組員の福利厚生、運航の信頼性、CSRなど、船舶管理における優れた業績を表彰するものです。
この賞の受賞者は、Lloyd’s Listが定めた厳格な基準に基づき、業界で高い評価を得ている独立した審査員団によって選ばれます。 現在、185隻以上の船隊を運航しているSynergy Groupは、最近の幅広い実績と実績のある船舶管理の専門知識により、すべての基準を満たしています。 審査員が注目した主な要因は、シナジーの印象的な艦隊拡大、ダイナミックな新しい船舶管理技術の先駆者、インドとフィリピンの 最先端のトレーニング センターの最近の強化でした。
Synergyは、確立されたさまざまな海事ベンチマークとクライアントの証言を使用して、海上でのCSRとジェンダー平等への強いコミットメント、業界をリードする乗組員の定着率とLTIF(Lost Time Injury Frequency)率、および非常に競争力のあるフリート間の運用コストも示しました。 「この名誉ある賞は、昨年の海上および陸上でのSynergyチームの多大な献身と努力が認められるに値すると信じています」と、Synergy GroupのCEO兼創設者であるRajesh Unni船長は述べています。 「彼らは、クライアントが要求する極めて高い卓越性基準を満たすために、非常にダイナミックで革新的でした。」また、世界で最も高価で技術的に進んだ船を私たちに託してくれたプリンシパルにも感謝したいと思います。「当社の顧客中心のサービスが他の管理オプションに対してこれほど優れたベンチマークとなる方法と理由を、審査員に正確に伝えることができたことを、クライアントが非常に満足しています。」
Unni大尉は、Synergyの成功の秘訣の1つは、同社の管理艦隊が拡大したにもかかわらず、プリンシパルに合わせた付加価値サービスを提供する能力であると述べました。 「Synergyでは、お客様の期待を超えることができるように、運用と安全性の卓越性を日々追求しています」と彼は付け加えました。 「私たちはグローバルネットワークを活用して、ローカルなソリューションを提供しています。そして、私たちは従業員に投資し、才能を育てていますが、それはそれがビジネス上理にかなっているだけでなく、それが正しいことだからです。」 Unni船長は、審査員がCSRとジェンダー平等に対するSynergyの進歩的なアプローチを認めたことを特に嬉しく思いました。 シナジーは最近、初の女性士官候補生をガスタンカーに乗せ、海上および陸上に配備するためのより多くの女性要員の採用と訓練に精力的に取り組んでいます。 また、船員向けの専用の24時間年中無休の心理ヘルプラインを9カ国語で無料で提供しており、今年初めには、福利厚生をシナジーの中核的な価値にしたことで、The Mission to Seafarersから「Seafarers Welfare Award」を受賞しました。 「私たちは、海事コミュニティ内で優れた企業であり、成功する企業になるよう努めています」とウニ船長は述べています。 「私たちのアプローチが審査員に認められたことは喜ばしいことであり、彼らの配慮に改めて感謝したいと思います。」
