2019 年 12 月 11 日（星期三）
昨晚在伦敦帕克巷希尔顿酒店举行的享有盛誉的 2019 年 劳氏名单 欧洲奖上，Synergy Group 对卓越船舶管理的承诺得到了认可。 Synergy在2019年劳 埃德名单卓越海事服务和船舶管理奖 中获得了该奖项，该奖项表彰了在过去一年中明显提高了船舶管理标准的船舶管理者或机构的成就。 “我们的评审团认为，在竞争激烈的市场中，是相对较新的公司向老牌企业展示了如何为客户创新和优化运营，同时也将海员的健康、安全和培训置于业务的核心，”评委们总结道。 与 Synergy 董事 HS Swaminathan 上尉一起出席此次活动的是 Rune Zeuthen 先生，他最近被任命为 Synergy 位于丹麦哥本哈根的新欧洲办事处的负责人。 他感谢评委和 劳氏船级社 对 Synergy Group 在过去一年中努力的认可，在此期间，Synergy 凭借 270+ 艘船舶的混合船队，在全球顶级船舶管理商 的排名 中上升至第六位。 “我还要感谢我们的客户对我们的船舶管理指标方法的持续支持和赞赏，”他补充道。 “我们广泛使用关键绩效指标 （KPI），因此 Synergy 内部的每个人和我们的客户都清楚我们擅长的地方。”对我们来说，基准测试的重要部分在于确定我们可以在哪些方面做得更好。这是我们今年取得成就的关键因素，尤其是在欧洲，我们成功地吸引了新客户。
2019年 劳埃德名单卓越海事服务和船舶管理奖 的评委们被要求权衡申请人的努力和效果，这些绩效指标包括“船员福利、安全记录、环保倡议、培训支持、确保船舶安全的承诺、运营效率、成本控制创新和经过验证的客户满意度模式”。 在向一系列 Synergy 客户组成的评委声明中，所有知名航运高管都证实，除了过去 12 个月在损失工时工伤频率和“计划外停租”方面的出色 KPI 表现外，Synergy 的一流 船舶管理服务 还包括零安全和海盗事件，以及零 MARPOL（防止船舶污染国际公约）相关违规行为。
该奖项还认可了 Synergy 旨在改善船员福利、安全和培训的举措。 这些举措包括在整个车队范围内建立 LARP（查看、行动、报告、预防）卡系统，升级和扩建马尼拉和钦奈最先进的培训中心，以及采取一系列性别平等举措。 去年，在 Synergy 船队服役的女性海员大幅增加，在此期间，该公司还为天然气运输船任命了第一位女性实习生。 评委们特别注意到 Synergy 在去年建立一条名为 iCALL 的新海上健康帮助热线中的作用，这是一项提供九种语言的服务，旨在减少海员自杀并增强所有海事人员的整体心理健康。 该服务通过电话、电子邮件和基于聊天的 nULTA 应用程序 24/7 免费提供。 “健康、平等和简单地尊重他人不是 Synergy 的附加条款，它们是核心原则，”HS Swaminathan 上尉说。 “如果没有所有’Synergians’都支持我们卓越的船舶管理愿景，我们就无法为客户提供高端服务。无论是在海上还是在陆地上，他们都应该得到认可和尊重。“我特别要感谢 Synergy 的 11,000+ 海员，他们表现出了日复一日面对航海挑战的勇气。这个奖项证明了他们的奉献精神和卓越表现。 Synergy 在过去一年中取得了许多数字和技术进步，事实证明这些进步对客户非常有益。 这包括 SMARTShip™ 的进一步开发，这是由 Alpha Ori Technologies （AOT） 开发的专利数字航运解决方案，现在在整个海事领域迅速采用。 物联网 （IoT） 平台支持在不同程度的船舶上运行多个系统。 它已经安装在 30 多艘船上，另有 60 艘船正在进行安装过程。
“AOT 已迅速成为技术和数字航运领域的行业领导者，”Synergy Group 首席执行官兼创始人兼 AOT 联合首席执行官 Captain Unni 说。 “AOT 解决痛点和实现基于规则的决策的方法为客户提供了更高的透明度，并带来了多种运营、财务和环境效益。” Unni 船长还向 Synergy 的海员致敬。 “他们让 Synergy 运转起来，我对他们一整年的奉献精神和辛勤工作感激不尽，”他说。 “至于 2020 年，我可以保证我们将再次寻求提高船舶管理标准。我们将保持行业领先的计划外停租和损失工时率，因为我们了解什么对我们的客户最有帮助。“然而，正是我们世界一流的海员保留率促进了卓越服务的一致性，才使我们能够在行业 KPI 上表现出色。首要议程将是确保我们的海员安全和健康。
