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海员和数字困境:平衡技术与人类参与

更新:

Nov 06, 2026

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发表:

Jul 02, 2024
Digital impact on seafarers

在改善海员的工作与生活平衡的同时,科技使用增加是否会对他们的心理健康产生负面影响? 

在我看来,凭借三十年船上经验,在当今互联互通的世界中,科技在塑造我们生活的各个方面扮演着越来越关键和重要的角色。从通信到交通,技术的进步彻底改变了全球各行业和职业。

航运行业是一个技术进步显著的领域,创新彻底改变了海上运营。以我们公司为例,该公司隶属于Synergy Marine集团,船只技术先进,使每个人的工作更加轻松。然而,在所有所谓的进步中,权衡这些进步对海员心理健康的潜在影响至关重要。

船员们常常忍受恶劣环境和长时间远离家乡。他们面临孤立、不可预测的天气和紧张的工作安排等挑战,这些都可能加剧压力、焦虑和抑郁。然而,随着技术的不断发展,人们越来越认识到其在解决海员面临的一些心理健康挑战方面的潜力。

导航和导航部门的技术进步确实改变了现状,比如帮助甲板军官绘制地图和坐标,以及利用GPS导航船只。 

技术带来的另一个积极方面,让我们所有人在船上的生活更轻松,心理健康也更好,那就是沟通工具的改进。 

过去,与家乡亲人的联系仅限于零星的信件、简短的无线电通话或卫星电话,这些设备当然非常昂贵。然而,卫星和互联网连接的进步促进了通过电子邮件、视频通话和社交媒体平台实现的实时连接。这些工具使海员能够与家人和朋友保持联系,提供重要的情感支持,减轻海上孤独感。此外,在休息时间,娱乐频道以及硬盘和U盘上的电影和网络节目等下载内容有助于缓解海员的压力。  

此外,如果有人需要,可以接受在线咨询。尽管在许多地方,社会污名和障碍阻碍了海上(以及其他地方)人们深入谈论心理健康和抑郁,但技术进步意味着可以完全私密地进行有价值的咨询,尽管我相信对一些人来说,与同事交流会更好,这也是集团正在培训和部署的福祉倡导者的一部分原因。

我还亲身体验了技术创新如何提升了军官和船员的安全实践和应急准备能力。在我作为前线水手为国家服务期间——实际上是舰船上的战斗士兵——我见证了训练方法的重大变化 ,虚拟现实(VR)模拟 让人们能够在受控环境中体验逼真的训练场景,从而为海上各种紧急情况做好准备。没有其他途径能获得这种纯粹的培训,通过提升技能和自信,可以减轻潜在危险情境带来的压力和焦虑,促进更好的心理健康。  

尽管有真实且潜在的益处,但必须承认技术对海员心理健康影响所带来的挑战和风险。 

其中一个担忧是,持续的连接和信息过载可能导致感到不堪重负和倦怠。由于大幅改进的沟通工具的普及,航海者可能会感到压力,必须保持随时可及,模糊了工作与个人生活的界限,加剧了压力水平。

在我们的行业中,与其他一些职业不同,自动化和机器人技术在海事运营中引入可能威胁到工作保障和工作满意度。随着任务日益自动化,存在被取代和传统航海技能流失的风险,导致疏离感,甚至日益加深的无目标感。解决这些问题需要一种深思熟虑的方法,安抚人们,并优先考虑海员在技术进步面前的福祉和韧性。

根据我作为多艘船上ETO的经验和专业知识,为了避免技术对心理健康的负面影响,必须采取综合性的方法,结合技术解决方案和支持性的组织实践。这包括促进健康的工作与生活平衡,营造开放沟通和同伴支持的文化,以及提供全面的心理健康资源和培训项目——当然,这些应在工作时间外、休闲时段使用,以确保船上的日常作息和专业性不被影响。

总之,技术提升有望对海员产生积极影响,带来沟通、安全、娱乐、导航便利及心理健康 支持等改善的机会。然而,关键是要将这些进步进行审慎整合,解决技术带来的压力和工作不稳定等潜在挑战。  

通过优先考虑海员的福祉并实施支持措施,我们可以利用技术的力量来促进积极成果,并确保为所有人提供更安全、更可持续的海运业。

ETO Jai Bhagwan

Jai Bhagwan,MT BASSETT 电气技术官

Synergy Marine Group

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Synergy Marine Group 是 The 的成员 实现零排放联盟,致力于到 2030 年推出零排放深海船舶,到 2050 年实现全面脱碳。 全球海事论坛与世界经济论坛和海洋行动之友合作,创立并管理了该联盟。

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