在改善海员的工作与生活平衡的同时,技术使用的增加是否会对他们的心理健康产生不利影响?
在我看来,凭借三十年的船舶经验,在当今互联互通的世界中,技术在塑造我们生活的各个方面发挥着越来越重要的作用。 从通信到运输,技术的进步已经彻底改变了全球的行业和专业。
航运业是 技术进步 显著的行业,该行业的创新改变了海上运营。 以我们公司为例,我们公司是 Synergy Marine Group 的一部分,这些船舶的技术非常先进,让每个人的工作都更轻松。 然而,在所有所谓的进步中,平衡考虑这些进步对海员心理健康的潜在影响至关重要。
机组人员经常忍受恶劣的条件和长时间远离家乡。 他们面临着孤立、不可预测的天气和苛刻的工作时间表等挑战,所有这些都可能导致压力、焦虑和抑郁。 然而,随着技术的不断发展,人们越来越认识到它解决海员面临的一些心理健康挑战的潜力。
导航和方向部门的技术进步确实改变了一切,例如帮助甲板高级船员进行测绘和协调,以及在 GPS 的帮助下确定船舶路线。
技术的另一个积极方面是改进的通信工具,它使我们在机上的生活更轻松,我们的心理健康也更好。
过去,与家乡的亲人的联系仅限于零星的信件、简短的无线电通话或卫星电话,这当然非常昂贵。 然而,卫星和互联网连接的进步促进了通过电子邮件、视频通话和社交媒体平台的实时联系。 这些工具使海员能够与家人和朋友保持联系,提供重要的情感支持来源,并减少他们在海上期间的孤立感。 此外,在休息时间,娱乐频道和下载的内容(如硬盘和笔式驱动器上的电影和网络节目)有助于缓解海员的压力。
此外,如果有人需要,他们可以进行在线咨询。 尽管在许多地方,社会耻辱和障碍仍然阻止了海上(以及其他地方)的人们深入谈论心理健康和抑郁症,但技术进步意味着可以在完全私密的情况下进行有价值的咨询,尽管我确信对某些人来说,与同事交谈会更好,因此在一定程度上是集团正在培训和部署的福祉倡导者。
我还拥有技术创新如何改善高级船员和机组人员的安全实践和应急准备的第一手经验。 在印度海军服役期间,我作为前线水手(实际上是舰上的战斗士兵)为国家服务,我看到了 虚拟现实 (VR) 模拟的训练方法 发生了重大变化,使人们能够在受控环境中体验逼真的训练场景,从而为海上的各种紧急情况做好准备。 没有其他方法可以做到这一点,作为纯粹的训练,通过提高技能和信心,可以减轻与潜在危险情况相关的压力和焦虑,有助于更好的心理健康。
然而,尽管有真实和潜在的好处,但必须承认与技术对海员心理健康的影响相关的挑战和风险。
一个问题是,持续的连接和信息过载会导致不知所措和倦怠的感觉。 由于大大改进的通信工具的可用性,海员可能会感到压力,必须始终保持联系,这模糊了工作和个人生活之间的界限,并加剧了压力水平。
在我们的行业中,与其他一些职业不同,在海事作业中引入自动化和机器人技术可能会对工作保障和工作满意度构成威胁。 随着任务变得越来越自动化,存在流离失所和传统航海技能丧失的风险,从而导致疏离感,也许还会越来越有目标感。 解决这些问题需要一种深思熟虑的方法,让人们放心,并在技术进步面前优先考虑海员的福祉和韧性。
根据我自己的经验以及在许多船上担任 ETO 的专业知识,为避免技术对心理健康的负面影响,必须采用一种包含技术解决方案和支持性组织实践的整体方法。 这包括促进健康的工作与生活平衡,培养开放沟通和同伴支持的文化,以及提供全面的心理健康资源和培训计划——当然,这应该在工作时间和闲暇时间获得,这样船上的日常工作和专业精神就不会受到影响。
总之,技术改进有可能以积极的方式对海员产生重大影响,为改善通信、安全、娱乐、导航便利性和获得 心理健康支持提供机会。 然而,深思熟虑地融合这些进步,解决潜在的挑战,例如技术带来的压力和工作不安全感,这一点至关重要。
通过优先考虑海员的福祉并实施支持措施,我们可以利用技术的力量来促进积极成果,并确保为所有人提供更安全、更可持续的海运业。

Jai Bhagwan,MT BASSETT 电气技术官