SAFETY4SEA시너지 그룹(Synergy Group)은 타타 사회과학연구소(Tata Institute of Social Sciences, TISS, 뭄바이)와 협력하여 선원의 자살을 줄이고 모든 해양 요원의 정신 건강과 웰빙을 지원하기 위해 고안된 9개 언어 상담 전화를 개발한 공로를 인정받았습니다.
10월 2일 그리스 피레우스(Piraeus)의 요트 클럽(Yacht Club of Greece)에서 개최된 화려한 시상식에서 싱가포르에 본사를 둔 선박 관리자는 2019 SAFETY4SEA Technology Award를 수상했습니다.
Synergy는 전 세계 선원들의 온라인 투표를 두 달 이상 진행한 끝에 권위 있는 상을 수상했습니다.
“오늘 저녁 시너지에 투표해 주신 전 세계 선원들이며, 진심으로 감사드립니다”라고 덴마크 코펜하겐에 위치한 시너지의 새로운 유럽 사무소의 최근 임명된 책임자 룬 제우텐(Rune Zeuthen)이 말했습니다.
“이 상은 정말로 그들을 위한 것입니다. 그들은 매우 어려운 상황에서도 매일 환상적인 일을 해내고 있습니다.”
2019년 SAFETY4SEA 기술상을 수상한 Zeuthen은 세계 최고의 선주 중 하나이자 Synergy Group의 오랜 소중한 고객인 Navios 그룹의 QHSE 부사장 겸 Vetting인 Antonios Vrondissis와 동행했습니다.
그는 “디지털 혁신에 대한 Synergy의 명성은 선박 관리자들 사이에서 타의 추종을 불허합니다”라고 말했습니다.
“그들은 안전 및 운영 문제를 해결하기 위해 기술을 사용하는 데 있어 진정한 선구자입니다. ” Navios의 우리 모두에게 가장 중요한 문제인 선원의 웰빙을 해결하기 위해 전문 지식을 사용하고 있다는 것은 그들의 큰 공로입니다.”
Synergy는 Alpha Ori Technologies와 파트너십을 맺고 다양한 수준의 자율성을 가진 여러 시스템의 선상 운영을 가능하게 하는 사물 인터넷(IoT) 플랫폼인 SMARTShip을 개발하는 등 디지털 운송 솔루션의 선도적인 혁신 기업으로 부상했습니다.
시너지는 2018년 말 선원을 위한 iCALL을 출시하면서 선원 웰니스에 대한 기술 전문성을 전환했습니다.
헬프 라인 서비스는 이제 해상 및 육지의 모든 해양 요원에게 전화, 이메일 및 채팅 기반 nULTA 앱을 통해 영어 및 기타 8개 언어로 무료로 제공됩니다.
Zeuthen은 정신 건강을 진지하게 받아들이는 것이 사회적 책임일 뿐만 아니라 비즈니스의 필수 요소이기도 하다고 말했습니다.
그는 “사회적 고립과 우울증은 많은 연구에서 선원들이 직면하는 일반적인 정신 건강 문제로 인식되고 있다”고 말했다.
“물론 이것은 인간적인 이유로 해결되어야 합니다.
그것은 옳은 일입니다.
“하지만 우리 업계의 일부 사람들이 정신 건강을 무시하는 것을 들었으니 다른 방식으로 말하겠습니다. 최근에 읽은 글에 따르면, 영국에서 매년 직원 한 명당 정신 건강 비용이 거의 1,600달러에 달한다는 기사를 읽었습니다. 이러한 비용은 건강이 심각하게 고려되지 않을 경우 선원에게 훨씬 더 높을 수 있습니다. “따라서 정신 건강을 진지하게 생각하는 비즈니스 사례와 인간 건강이 있습니다. 우리는 선원을 돌보는 것이 안전과 기업 문화에 필수적이어야 한다고 믿습니다. 선원들이 아직 선원을 위한 iCALL을 이용하고 있지 않다면, 그렇게 하도록 격려해 주십시오.” iCALL은 현재 인도 뭄바이에 있는 TISS에 14명의 상담사를 두고 표준 전문 상담 서비스를 제공하고 있습니다.
모든 상담사는 최소한 임상 또는 상담 심리학 석사 학위를 가지고 있습니다.
“우리는 선원이 A에서 B로 안전하게 항해할 수 있는 능력에 따라 정의되고 평가되어야 한다고 생각합니다”라고 Synergy Group의 CEO이자 설립자인 Rajesh Unni 선장은 말했습니다.
“그들은 어렵고 고립된 환경에서 고용된 개인, 다차원적인 인간입니다. 우리는 그들이 그러한 기초 위에서 소중히 여겨지고 대우받는 것이 필수적이라고 믿습니다. “iCALL을 통해 우리는 최신 기술을 사용하여 전 세계 해양 관객에게 이 메시지를 본질적으로 전달할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 그리고 우리의 노력을 인정해 준 SAFETY4SEA 감사합니다.”