선원들의 일과 삶의 균형을 개선하는 한편, 기술 사용 증가가 그들의 정신 건강에 부정적인 영향을 미칠 수 있을까요?
제 생각에, 그리고 30년간의 선박 경험으로서, 오늘날 상호 연결된 세상에서 기술은 우리 삶의 다양한 측면을 형성하는 데 점점 더 중요하고 중요한 역할을 하고 있습니다. 통신에서 교통에 이르기까지, 기술의 발전은 전 세계 산업과 직업을 혁신했습니다.
기술 향상이 크게 이루어 진 분야 중 하나는 해운 산업으로, 혁신이 해상 운영을 혁신적으로 변화시켰습니다. 예를 들어, Synergy Marine Group의 일부인 우리 회사는 선박이 매우 첨단 기술로 모두의 업무를 더 쉽게 만듭니다. 하지만 모든 진보 속에서, 이러한 발전이 선원들의 정신 건강에 미칠 잠재적 영향을 균형 있게 고려하는 것이 중요합니다.
승무원들은 종종 혹독한 환경과 집에서 멀리 떨어져 있는 장기간 견디게 됩니다. 그들은 고립, 예측 불가능한 날씨, 빡빡한 근무 일정 등 스트레스, 불안, 우울증에 기여할 수 있는 도전에 직면합니다. 하지만 기술이 계속 발전함에 따라, 선원들이 겪는 정신 건강 문제를 해결할 수 있는 잠재력에 대한 인식이 점점 커지고 있습니다.
항해 및 방향 부서의 기술 발전은 예를 들어 갑판 장교들의 지도 작성과 좌표 작성, GPS를 이용한 선박 경로 설정 등 상황을 크게 바꾸어 놓았습니다.
우리 모두의 배 안에서의 삶을 더 편리하게 하고 정신 건강을 개선한 또 다른 긍정적인 점은 의사소통 도구의 개선입니다.
과거에는 고향의 사랑하는 사람들과의 소통이 간헐적인 편지, 짧은 무전 통화, 위성 전화로 제한되었는데, 물론 이들은 매우 비쌌습니다. 하지만 위성 및 인터넷 연결의 발전으로 이메일, 영상 통화, 소셜 미디어 플랫폼을 통한 실시간 연결이 가능해졌습니다. 이 도구들은 선원들이 가족 및 친구들과 소통할 수 있게 해주며, 바다에 있는 동안 고립감을 줄이고 정서적 지지를 제공하는 중요한 원천을 제공합니다. 또한 휴식 시간에는 엔터테인먼트 채널과 하드 드라이브, 펜 드라이브에 저장된 영화, 웹 쇼 같은 다운로드 콘텐츠가 선원들의 스트레스를 완화하는 데 도움을 줍니다.
더 나아가, 필요하다면 온라인 상담도 받을 수 있습니다. 여전히 많은 곳에서 사회적 낙인과 장벽 때문에 바다 위(그리고 다른 곳에서도) 사람들이 정신 건강과 우울증에 대해 깊이 있게 이야기하지 못하지만, 기술 발전으로 완전한 사생활 속에서 가치 있는 상담을 받을 수 있습니다. 다만 일부에게는 동료와 대화하는 것이 더 나을 것이라 확신하며, 이것이 그룹이 교육하고 배치하는 웰빙 챔피언들 중 일부이기도 합니다.
또한 기술 혁신이 장교와 승무원의 안전 실천과 비상 대비 체계를 어떻게 개선했는지 직접 경험했습니다. 인도 해군에서 전선으로 복무하는 동안, 사실상 함정 전투병으로 복무하면서 가 상현실(VR) 시뮬레이션 을 통해 훈련 방식에 큰 변화가 일어나 통제된 환경에서 현실적인 훈련 시나리오를 경험할 수 있게 되었고, 이는 해상 내 다양한 비상 상황에 대비할 수 있게 되었습니다. 순수한 훈련으로서 이를 얻을 수 있는 다른 방법은 없으며, 기술과 자신감을 높임으로써 잠재적으로 위험한 상황에서 발생하는 스트레스와 불안을 완화하고 더 나은 정신 건강에 기여할 수 있습니다.
그러나 실제적이고 잠재적 이점에도 불구하고, 기술이 선원들의 정신 건강에 미치는 영향과 관련된 도전과 위험을 인정하는 것이 중요합니다.
한 가지 우려는 지속적인 연결성과 정보 과부하가 압도감과 번아웃으로 이어질 수 있다는 점입니다. 선원들은 크게 향상된 소통 도구의 가용성으로 인해 업무와 개인 생활의 경계가 흐려지고 스트레스 수준을 악화시키면서 끊임없이 접근 가능한 상태를 유지해야 한다는 압박을 느낄 수 있습니다.
우리 업계에서는 다른 일부 직업과 달리, 해양 운영에 자동화와 로봇공학이 도입되면 고용 안정성과 직무 만족도에 위협이 될 수 있습니다. 업무가 점점 자동화됨에 따라 전통적인 해양 기술 상실과 대체 위험이 있으며, 이는 소외감과 목적 상실감으로 이어질 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 사람들을 안심시키고, 기술 발전에 맞서 선원들의 복지와 회복력을 최우선으로 고려하는 신중한 접근이 필요합니다.
저 역시 여러 선박에서 ETO로서 경험한 바로는, 기술이 정신 건강에 미치는 부정적 영향을 피하려면 기술적 해결책과 지원 조직 관행을 모두 포함하는 총체적 접근이 필수적입니다. 여기에는 건강한 워라밸 증진, 개방적인 소통과 동료 지원 문화 조성, 그리고 포괄적인 정신 건강 자원과 교육 프로그램 제공이 포함됩니다. 물론 이는 근무 시간 외나 여가 시간에도 활용되어야 하며, 선상의 일상과 전문성이 훼손되지 않도록 해야 합니다.
결론적으로, 기술 향상은 선원들에게 긍정적인 영향을 미칠 잠재력을 지니고 있으며, 소통, 안전, 오락, 항해 용이성, 정신 건강 지원 접근성 향상 등의 기회를 제공합니다. 하지만 이러한 발전을 신중하게 결합하여 기술로 인한 스트레스와 직장 불안정 같은 잠재적 문제를 해결하는 것이 중요합니다.
선원의 복지를 우선시하고 지원 조치를 취함으로써 기술의 힘을 활용하여 긍정적인 결과를 촉진하고 모두를 위한 더 안전하고 지속 가능한 해양 산업을 보장할 수 있습니다.
Jai Bhagwan, MT BASSETT 전기 기술 책임자
