인상적인 선단 성장, 운영 우수성 및 CSR에 대한 강한 의지를 인정받은 싱가포르에 본사를 둔 선박 관리자 Synergy Group은 지난 주말 싱가포르에서 개최된 2018 Lloyd’s List Asia Pacific Awards에서 ‘올해의 선박 관리자’로 선정되었습니다. ‘올해의 선박 관리자’ 상은 안전, 비즈니스 개발, 입증된 고객 만족도, 교육, 승무원 복지, 운영 신뢰성 및 CSR을 포함한 선박 관리 분야에서 탁월한 성과를 인정합니다.
수상자는 Lloyd’s List가 제시한 엄격한 기준에 따라 업계에서 존경받는 독립적이고 존경받는 심사위원단에 의해 선정됩니다. 현재 185척 이상의 선박을 보유하고 있는 Synergy Group은 최근의 광범위한 성과와 입증된 선박 관리 전문성으로 인해 모든 기준을 충족했습니다. 심사위원단이 꼽은 핵심 요인은 Synergy의 인상적인 선단 확장, 역동적인 새로운 선박 관리 기술의 개척, 최근 인도와 필리핀에 있는 최첨단 교육 센터의 개선이었습니다.
Synergy는 또한 다양한 확립된 해양 벤치마크와 고객 증언을 사용하여 해상에서의 CSR 및 양성 평등에 대한 강한 의지, 업계 최고의 승무원 유지 및 LTIF(Lost Time Injury Frequency) 비율, 매우 경쟁력 있는 선박 간 운영 비용을 보여주었습니다. “이 권위 있는 상은 지난 한 해 동안 바다와 해안에서 Synergy 팀의 엄청난 헌신과 노고를 인정받아 마땅하다고 생각합니다”라고 Synergy Group의 CEO이자 설립자인 Rajesh Unni 선장은 말했습니다. “그들은 고객이 요구하는 매우 높은 수준의 우수성을 충족하는 데 있어 매우 역동적이고 혁신적이었습니다. ” 또한 세계에서 가장 비싸고 기술적으로 진보된 선박을 우리에게 맡겨주신 교장님들께도 감사드립니다. “우리의 고객 중심 서비스가 다른 관리 옵션에 비해 어떻게 그리고 왜 그렇게 잘 벤치마킹되는지를 판사에게 정확히 전달할 수 있어 고객들이 매우 기쁩니다.”
Unni 선장은 Synergy의 성공 비결 중 하나는 회사의 관리 차량이 확장되는 와중에도 주요 업체에게 맞춤형 부가가치 서비스를 제공할 수 있는 능력이라고 말했습니다. “Synergy는 고객의 기대를 뛰어넘을 수 있도록 운영 및 안전 우수성을 위해 매일 노력하고 있습니다. “우리는 글로벌 네트워크를 활용하여 현지 솔루션을 제공합니다. 그리고 우리는 직원들에게 투자하고 인재를 육성하는데, 이는 그렇게 하는 것이 사업적으로 타당할 뿐만 아니라 옳은 일이기 때문입니다.” Unni 대위는 특히 심사위원들이 CSR과 양성 평등에 대한 Synergy의 진보적인 접근 방식을 인정한 것에 대해 기뻐했습니다. 시너지는 최근 첫 여성 사관후보생을 유조선에 배치했으며, 해상과 해안에 배치하기 위해 더 많은 여성 인력을 모집하고 훈련시키기 위해 부단한 노력을 기울이고 있습니다. 이 회사는 또한 9개 언어로 무료로 이용할 수 있는 선원을 위한 전담 24/7 심리 상담 전화를 개설했으며, 올해 초 Unni 선장은 복지를 시너지의 핵심 가치로 만든 공로를 인정받아 The Mission to Seafarers로부터 ‘선원 복지상’을 수상했습니다. “우리는 해양 공동체 내에서 좋은 회사가 되기 위해 노력하고 있으며 성공적인 회사가 되기 위해 노력하고 있습니다”라고 Unni 선장은 말했습니다. “우리의 접근 방식이 심사위원들에게 인정을 받아 기쁘고 그들의 배려에 다시 한 번 감사드립니다.”
